Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại t 88, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tinQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
t 88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cam kết của t 88 với dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua 4G. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu riêng biệt, không gộp chung với thông tin tiếp thị. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa toàn kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống t 88 đều được mã hóa SSL — bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch ví điện tử.

Cookie có kiểm soát

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn. Yêu cầu được xử lý qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Xóa tài khoản & dữ liệu

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ, trừ các thông tin bắt buộc lưu theo quy định pháp luật hiện hành.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên t 88 — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản của bạn mọi lúc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp từ trang hồ sơ.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách t 88 xử lý thông tin của bạn. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ dùng để vận hành tài khoản và hỗ trợ giao dịch.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ, trừ thông tin bắt buộc lưu theo quy định pháp luật.

Toàn bộ dữ liệu thanh toán được mã hóa SSL trong quá trình truyền. Lịch sử giao dịch lưu trên hệ thống riêng biệt, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được.